Yönetici
Ofis Sorumlusu
Rezervasyon Sorumlusu
Ürün sorumlusu
Misafir İlişkileri
Rezervasyon
Ekibimiz
Duygu Yürümez - Kurucu ve Genel Müdür
Duygu, şirketimizin kurucusu ve genel müdürüdür. Villa kiralama endüstrisindeki 5 yılı aşkın deneyimiyle, misafirlerimize unutulmaz ve konforlu deneyimler sunmak için vizyoner liderliğiyle ön plana çıkmaktadır.
Beyza Gülci - Ofis Sorumlusu
Beyza ofisimizin sorumlusu olarak şirketimizin günlük operasyonlarını yönetmektedir. Profesyonel yaklaşımı, organizasyon becerileri ve detaylara olan dikkatiyle, ofisimizin sorunsuz bir şekilde işlemesini sağlar. Misafirlerimize ve çalışanlarımıza hızlı ve etkili destek sağlamak için her zaman hazırdır.
Beyza, ofisimizin verimliliğini artırmak için sistemli bir şekilde çalışır ve iletişim kanallarını açık tutar. Ofis malzemelerinin yönetimi, randevuların planlanması, posta ve e-postaların takibi gibi geniş bir yelpazede görevleri yerine getirerek ofisimizin her zaman işler durumda olmasını sağlar.
Ofis sorumlusu olarak Beyza, yöneticilerimizle yakın bir şekilde çalışarak, işbirliği ve koordinasyonu güçlendiren bir rol üstlenir. Ayrıca, çalışanlarımızın günlük ihtiyaçlarını karşılamak ve ofis ortamının verimli ve konforlu olmasını sağlamak için çaba gösterir.
Mert Bapir - Rezervasyon Sorumlusu
Mert, rezervasyon sorumlusu olarak şirketimizdeki rezervasyonların etkin ve verimli bir şekilde yönetilmesinden sorumludur. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, misafirlerimize tatil planlarını sorunsuz bir şekilde organize etmelerinde yardımcı olur.
Mert, müşterilerimizle iletişim kurarak tatil beklentilerini anlamak ve onlara en uygun olan konaklama seçeneklerini önermek için özveriyle çalışır. Rezervasyon sürecini baştan sona yönetir, müşteri taleplerini titizlikle takip eder ve rezervasyon işlemlerinin hatasız şekilde gerçekleştirilmesini sağlar.
Rezervasyon sorumlusu olarak Mert, şirketin rezervasyon politikalarına uygun olarak çalışır ve rezervasyon süreçlerinin şeffaf ve kolay anlaşılabilir olmasını sağlar. Misafirlerin sorularını hızlı ve kibar bir şekilde yanıtlar, isteklerine profesyonel bir yaklaşımla çözüm bulur.
Mert ayrıca, tatil dönemlerinde yoğun talep olduğunda, esnek çalışma saatleri ve özverili bir yaklaşımla müşteri ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde yanıt verir ve müşteri memnuniyetini her zaman en ön planda tutar.
Cansu Yılmaz - Ürün Sorumlusu
Cansu, villa kiralama şirketimizin ürün sorumlusudur. Misafir odaklı yaklaşımıyla, misafirlerimize unutulmaz konaklama deneyimleri yaşatmak için dikkatle seçilmiş villalar portföyümüzü yönetmektedir.
Cansu, pazar trendlerini yakından takip ederek yeni ve cazip villa seçenekleri sunmak için sürekli olarak araştırma yapmaktadır. Misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen bir yaklaşımla, her villa için detaylı kalite kontrol süreçlerini yönetir ve misafirlerimizin beklentilerini karşılayacak özel deneyimler sunar.
Ürün sorumlusu olarak Cansu, ekibimiz ve müşterilerimiz arasında köprü kurarak, şirketimizin misyon ve vizyonunu en iyi şekilde yansıtan villaların seçiminden sorumludur. Kendisi, Misafir İlişkileri departmanımız ile birlikte çalışarak, her misafirin özel ihtiyaçlarına uygun, konforlu ve güvenilir konaklama seçeneklerini sunmaktadır.
Ufuk Çelik - Misafir ilişkileri
Ufuk, misafir ilişkileri sorumlusu olarak şirketimizde misafirlerimize en yüksek düzeyde hizmet sunmaktan sorumludur. Profesyonel ve güleryüzlü yaklaşımıyla, müşteri memnuniyetini sağlamak ve şirketimizin itibarını güçlendirmek için çaba sarf eder.
Misafir ilişkileri sorumlusu olarak Ufuk, misafirlerimizi karşılar, ihtiyaçlarını karşılamak için ellerinden geleni yapar ve şikayet veya sorunları çözmek için çabalar. Misafirlerin konfor ve memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için sürekli olarak iletişim halinde olur ve geri bildirimleri dikkate alır.
Ufuk ayrıca, misafirlerimize öneri ve hizmetlerimizi tanıtmak, müşteri sadakatini artırmak ve tekrar ziyaretlerini sağlamak için etkili pazarlama stratejileri geliştirir. Misafirlerimizin istek ve beklentilerini anlamak ve onlara en iyi deneyimi sunmak için istekli ve özverili bir yaklaşımla çalışır.
Misafir ilişkileri sorumlusu olarak Ufuk, şirket politikalarına ve değerlerine uygun olarak hareket eder ve misafirlerimizin memnuniyetini her zaman ön planda tutar. Kaliteli hizmet anlayışıyla, misafirlerimizin şirketimizi gönül rahatlığıyla tercih etmelerini ve memnuniyetle anlatmalarını sağlar.
Rabia Sancak - Rezervasyon
Rabia, rezervasyon elemanı olarak şirketimizde misafirlerimizin konaklama rezervasyonlarını yöneten ve müşteri memnuniyetini sağlamak için çalışan deneyimli bir ekiptir. Müşteri odaklı yaklaşımı ve organizasyon becerileri sayesinde, misafirlerimizin ihtiyaçlarını karşılar ve konaklama deneyimlerini en üst düzeyde tutar.Rezervasyon elemanı olarak Rabia, misafirlerin rezervasyon taleplerini alır, konaklama seçenekleriyle ilgili bilgi verir ve rezervasyon işlemlerini hızlı ve hassas bir şekilde yönetir. Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve en uygun çözümleri sunmak için dikkatli bir şekilde çalışır ve misafirlerin beklentilerini karşılamak için çözüm odaklı bir yaklaşım benimser.Profesyonel bir hizmet anlayışıyla, misafirlerimizin konaklama deneyimlerini sorunsuz ve keyifli hale getirir.
Yusuf Can Çelik - Rezervasyon
Can, rezervasyon elemanı olarak şirketimizde misafirlerimizin konaklama rezervasyonlarını yöneten ve müşteri memnuniyetini sağlamak için çalışan deneyimli bir ekiptir. Müşteri odaklı yaklaşımı ve organizasyon becerileri sayesinde, misafirlerimizin ihtiyaçlarını karşılar ve konaklama deneyimlerini en üst düzeyde tutar.Rezervasyon elemanı olarak Can, misafirlerin rezervasyon taleplerini alır, konaklama seçenekleriyle ilgili bilgi verir ve rezervasyon işlemlerini hızlı ve hassas bir şekilde yönetir. Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve en uygun çözümleri sunmak için dikkatli bir şekilde çalışır ve misafirlerin beklentilerini karşılamak için çözüm odaklı bir yaklaşım benimser.Profesyonel bir hizmet anlayışıyla, misafirlerimizin konaklama deneyimlerini sorunsuz ve keyifli hale getirir.